So sánh các loại hình chợ thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam

Người tiêu dùng online ắt hẳn cũng đã khá quen thuộc với loại hình mua hàng trên các chợ thương mại điện tử nên đây là một hình thức bán hàng vô cùng tiềm năng đối với những nhà kinh doanh online. Vậy nên sử dụng nền tảng nào để kinh doanh online trong số các chợ thương mại điện tử đang tràn ngập hiện nay tại Việt Nam? Theo xếp hạng của các ứng dụng thương mại điện tử trên nền tảng iOS và Android thì 4 ứng dụng Shopee, Lazada, Sendo và Tiki đang chiếm vị trí đầu, vậy hãy cùng tìm hiểu xem chúng có những đặc điểm gì nhé!

1, Shopee

so-sanh-cac-loai-hinh-cho-thuong-mai-dien-tu-lon-nhat-tai-viet-nam
So sánh các loại hình chợ thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam

Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử được giới thiệu lần đầu tại Singapore vào năm 2015 và chính thức ra mắt thị trường Việt Nam vào năm 2016. Trong 3 tháng vừa qua, Shopee đã vượt qua Lazada đứng đầu về lượng truy cập trong số các trang thương mại điện tử với hơn 34,5 triệu lượt và cũng, đứng đầu ở chỉ số xếp hạng trong số các ứng dụng thương mại điện tử trên iOS và Android. Vậy bán hàng trên Shopee có những ưu thế và khó khăn gì?

Ưu điểm

  • Shopee đang là sàn thương mại điện tử có nhiều lượt ghé thăm nhất trên Internet nên  lượng khách hàng có thể tiếp cận được là rất lớn.
  • Để mở một gian bán hàng trên Shopee là hoàn toàn miễn phí với thủ tục đơn giản, nhanh chóng, không cần xuất trình giấy tờ, do đó ai cũng có thể bắt đầu việc kinh doanh online trên Shopee.
  • Shopee không thu phí bán hàng hay trích tiền hoa hồng của người bán.
  • Shopee hỗ trợ người dùng trong việc vận chuyển hàng, liên kết với các nhà vận chuyển lớn như Viettel Post, Giaohangnhanh, Giaohangtietkiem,…
  • Có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dưới thương hiệu của Shopee cho người bán.
  • Hỗ trợ quảng cáo và đẩy hàng miễn phí.
  • Người bán và người mua có thể tương tác dễ dàng với nhau thông qua phần bình luận phía dưới mỗi sản phẩm hay chức năng nhắn tin của Shopee.
  • Shopee quy định các chính sách bảo vệ người mua/người bán, hỗ trợ giải quyết các tranh chấp liên quan đến đổi trả hàng cho người mua và người bán.
  • Cam kết hàng chính hãng 100% tại Shopee Mall.

Nhược điểm

  • Vì ai cũng có thể bán hàng trên Shopee nên  mức độ cạnh tranh ở đây là rất lớn.
  • Vì không qua các thủ tục kiểm hàng nên khách hàng không đặt nhiều niềm tin vào chất lượng và độ thật giả của hàng hóa trên Shopee.
  1. Lazada

Lazada là sàn giao dịch điện tử hàng đầu Đông Nam Á, ra mắt vào năm 2012, hiện nay thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba.

so-sanh-cac-loai-hinh-cho-thuong-mai-dien-tu-lon-nhat-tai-viet-nam
So sánh các loại hình chợ thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam

Ưu điểm:

  • Lượng khách hàng truy cập cho đến quý II năm 2018 của Lazada là dẫn đầu trong số các trang thương mại điện tử nên đây cũng là một sàn giao dịch tiếp cận được với số lượng lớn khách hàng.
  • Mở cửa hàng trên Lazada là hoàn toàn miễn phí (chỉ cần có số tài khoản và chứng mình thư hoặc giấy phép kình doanh của cửa hàng), có hợp đồng bán hàng với Lazada nên uy tín khi bán hàng trên Lazada được đảm bảo hơn.
  • Có khóa học miễn phí dành cho người mới bắt đầu sử dụng Lazada để bán hàng.
  • Có các công cụ hỗ trợ cho việc bán hàng.
  • Lazada hỗ trợ người bán vận chuyển hàng, thu tiền hộ và đổi trả hàng.
  • Việc giao tiếp với khách hàng hay quảng cáo, remarketing đều được Lazada hỗ trợ cho người bán, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp 24/7.
  • Có các chương trình khuyến mãi từ Lazada giúp tăng doanh số bán hàng.

Nhược điểm:

  • Thời gian giao hàng lâu.
  • Thủ tục đăng kí online khá phức tạp và điều khoản khắt khe.
  • Người bán phụ thuộc vào Lazada do các chương trình của Lazada chủ yếu tập trung vào người mua.
  1. Sendo

Sendo là sàn giao dịch thương mại điện tử do FPT online phát triển, trực thuộc tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT.

so-sanh-cac-loai-hinh-cho-thuong-mai-dien-tu-lon-nhat-tai-viet-nam
So sánh các loại hình chợ thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam

Ưu điểm:

  • Tạo được uy tín do dưới sự bảo trợ của thương hiệu FPT.
  • Thủ tục đăng kí gian hàng đơn giản (chỉ cần có email và số điện thoại).và hoàn toàn miễn phí.
  • Dễ dàng đồng bộ sản phẩm từ trang web qua gian hàng trên Sendo.
  • Tạo điều kiện đổi trả hàng.
  • Hỗ trợ remarketing trên Google và Facebook.
  • Cam kết hàng chính hãng khi mua hàng tại Senmall

Nhược điểm

  • Phải trả phí cho các gói marketing mà chưa chắc đã mang lại hiệu quả.
  • Phải trả một khoản tiền để được đăng sản phẩm theo các cấp độ.
  • Chưa có sự kiểm định hàng tốt nên khó khiến khách hàng tin tưởng ở chất lượng hàng trên Sendo.
  • Quản lý hàng hóa trên Sendo còn kém.

 

  1. Tiki

Tiki là trang thương mại điện tử được thành lập từ năm 2010, cung cấp các sản phẩm thuộc 10 ngành hàng: Sách, Điện Thoại – Máy Tính Bản, Thiết Bị Số – Phụ Kiện Số, Điện Gia Dụng, Nhà Cửa Đời Sống, Làm Đẹp – Sức Khỏe, Thiết Bị Văn Phòng Phẩm, Đồ Chơi – Đồ Lưu Niệm, Mẹ & Bé, Thể thao.

so-sanh-cac-loai-hinh-cho-thuong-mai-dien-tu-lon-nhat-tai-viet-nam
So sánh các loại hình chợ thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam

Ưu điểm:

  • Có thế mạnh về mặt hàng sách và được chiết khấu khá cao.
  • Hàng bán trên Tiki được kiểm định kĩ lương để đảm bảo về chất lượng nên được khách hàng khá tin tưởng.
  • Có chính sách hỗ trợ đổi trả hàng.
  • Hỗ trợ giao hàng cho người bán.

Nhược điểm:

  • Các mặt hàng trên Tiki chưa đa dạng.
  • Thời gian giao hàng không rõ ràng.

Trên đây là những đặc điểm của 4 sàn giao dịch điện tử lớn nhất tại Việt Nam hiện nay, các doanh nhân online đã chọn cho mình được địa điểm mới để kinh doanh chưa?

So sánh các loại hình chợ thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam
Bài viết có hữu ích với bạn?